Application "Autre problème"

Mentions d’information du traitement

La rectrice de l’académie de Lille traite les informations recueillies pour la gestion des demandes internes d’assistance technique, d’évolution des systèmes d’information et de sécurité informatique. Vous disposez d’un droit d’information, d’accès, de rectification et effacement de vos données,du droit d’opposition, droit à la portabilité et de limitation du traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter le service DRASI ou le délégué à la protection des données dont les coordonnées figurent dans la notice détaillée. Si vous estimez, après nous avoir contacté, que vos droits en matière de protection de vos données personnelles et de votre vie privée ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Gestion des demandes internes d’assistance technique, d’évolution des systèmes d’information et de sécurité informatique

Identité et coordonnées du responsable du traitement de données

Valérie CABUIL rectrice de l’académie de Lille
144 rue de Bavay 59 000 LILLE

Finalités

Le traitement de données à caractère personnel est mis en place pour la gestion des demandes internes d’assistance technique, d’évolution des systèmes d’information et de sécurité informatique par l’académie de Lille.

Les informations sont recueillies sur une plateforme numérique pour permettre aux agents de formaliser une demande interne d’assistance technique.

Ce traitement permet de gérer la charge de travail des équipes du S2I et planification des tâches, mettre à disposition d’un outil permettant de transmettre une demande au S2I (ticket) et de suivre sa prise en compte, gérer les outils informatiques: Il permet également le suivi et la maintenance du parc informatique , la gestion des annuaires informatiques, la sécurité des applications et des réseaux, la messagerie électronique professionnelle, les réseaux internes, la gestion des agendas professionnels, gestion de tâches des personnels, l’élaboration de statistiques, enquêtes ou sondages.

Les données sont pseudonymisées (c’est-à-dire qu’il n’est plus possible d’attribuer les données relatives à une personne sans information supplémentaire) pour l’élaboration d’enquête et la réalisation de jeux de données à visée statistiques.

Base juridique du traitement

Le traitement est nécessaire au respect de l’intérêt légitime auquel le responsable de traitement est soumis en application du f) de l’article 6 (1) du règlement général (UE) 2016/679 du parlement européen et du conseil du 27 avril 2016 sur la protection des données "RGPD"

Catégories de données collectées

- Données d’identité : Nom, prénom, adresse mail professionnelle ou adresse mail personnelle, téléphone (cette information est collectée pour faciliter le contact de l’agent en cas de besoin)

- Données professionnelles : Corps d’exercice, affectation, position d’activité

- Données de connexion : données d’identité associant l’agent à une adresse IP, les fadettes ou données de trafic avec horodatage (date, heure…), la localisation ou données de bornage

- Données d’authentification au portail : identifiant, mot de passe

Destinataires des données

- Personnels strictement habilités des services de gestion des ressources humaines strictement habilités de l’académie de Lille et du ministère

- Personnels habilités des services informatiques

Durée de conservation des données (ou critères permettant de la déterminer)

Les données sont conservées 6 mois puis détruites

Absence d’une décision automatisée, y compris un profilage.

Droits des personnes concernées

Conformément au règlement général sur la protection des données et à la Loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez du droit d'accès à vos données, à leur rectification ou à l’effacement de celles-ci, et à une limitation du traitement, du droit de s'opposer au traitement et du droit à la portabilité de vos données, ainsi que des droits prévus à l’article 85 de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (devenir des données après le décès de la personne concernée).

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter le service ou le délégué à la protection des données, dont les coordonnées figurent ci-dessous.

Pour en savoir plus sur le détail de vos droits en matière de données personnelles, n’hésitez pas à consulter le site de la commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

Coordonnées du service

Courrier postal : DRASI 144 rue de Bavay 59 000 LILLE

Coordonnées du délégué à la protection des données

BOURBON Pascale
Déléguée à la protection des données
Académie de Lille
144 rue de Bavay BP 607
59 033 LILLE Cedex
Formulaire de contact
@ : dpd@ac-lille.fr ou dpo@ac-lille.fr

Droit d’introduire une réclamation (plainte) auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits en matière de protection des données à caractère personnel ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation à la commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
3 place de Fontenoy, TSA80715, 75334 PARIS CEDEX07 ou via leur espace de contact